Корпоративная культура в жизни компании

Мировой финансовый кризис - это время, когда HR-специалисты, как никто другой, проверяются на прочность. 

Вам предстоит слияние? Забудьте о распространении новых навыков продаж. Самое сложное - помочь вашим сотрудникам приспособиться к новой корпоративной культуре. Вот как можно облегчить эту задачу при помощи предварительных тренингов.

Элементы корпоративной культуры сформированы в настоящее время практически в каждом банке, так как кредитные учреждения постоянно находятся в сфере пристального внимания клиентов, строго регламентированы законодательством, регулярно и комплексно проверяются надзорными органами и подстегиваются жесткой конкуренцией.

В зарубежной и российской литературе рассматривается несколько структурных моделей организационной культуры.

Наиболее известной является трехуровневая модель американского психолога Эдгара Шайна, построенная на основе концепции культурологов Ф.Р. Клукхона и Ф.Л. Штротбека.

За последние годы интерес отечественных предпринимателей к созданию внутрикорпоративной культуры заметно возрос. Хотя нередко их действия в этом направлении выглядят лишь своеобразной данью моде.

Для российского менеджмента стало актуальным его переосмысление через призму маркетинга. Так, важным для современного поколения топ-менеджеров стало владение не только экономическими, финансовыми и юридическими знаниями, но и знаниями в области маркетингового управления.

В 30-40-е годы активную роль в развитии теории организации и управления начинают играть социологи и психологи. В это время зародилась концепция «человеческих отношений», возникнув как обобщение Хоторнского эксперимента.
Эмигрировавший в США во время войны К. Левин создает теорию организационных изменений, дает толчок исследованиям мотивации и лидерства в организациях. На многие годы управление организацией начинает пониматься, прежде всего, как управление людьми.

Тенденция последнего времени состоит в том, что все больше компаний принимают решение о создании собственного корпоративного кодекса. Структура этого документа может быть совершенно различной, но его главная цель состоит в объединении всех ресурсов компании ради достижения поставленных целей

Когда создание корпоративного кодекса абсолютно необходимо для компании?

Абсолютно необходимым для внутрикорпоративных процессов создание корпоративного кодекса не бывает никогда - есть и другие средства фиксации внутрикорпоративных норм и корпоративных ценностей (если будет любопытно - могу прислать несколько занятных примеров).

Неосязаемые ресурсы
Смыслом существования любой коммерческой организации является извлечение прибыли. Авторы книги "The Service Profit Chain" (Джеймс Хесскет и др.) утверждают, что «каким бы бизнесом вы ни занимались, единственный способ обеспечить продолжительную прибыльность - это создать некую рабочую среду, которая привлекает и удерживает наиболее талантливых сотрудников».

К истории вопроса
Следует отметить, что интерес к данной теме возник у авторов не случайно. История вопроса восходит к слету молодых лидеров одной крупной компании. Это мероприятие, являвшееся частью программы развития корпоративной культуры компании, включало в себя и проведение деловой игры. Требования к ней были сформулированы довольно расплывчато - игра должна была быть интересной, увлекательной и должна повышать корпоративную идентичность участников. Такая постановка вопроса обусловила задачу оптимального скрещивания «ужа с ежом» - деловой игры и корпоративной культуры.